Di lansir dari Aplikasi BPJSTKUnya sendiri, disana dijelaskan mengenai fungsi aplikasi ini sebagai berikut :
BPJSTKU adalah sebuah aplikasi layanan informasi program BPJS ketenagakerjaan yang dibuat langsung dan resmi dari pemerintah. Terutama pengembang BPJSnya. Aplikasi ini juga menjadi wadah bagi orang-orang yqng mengalami masalah dan bisa melaporkannya atau mengadukan keluhan atas status pendaftarannya, jumlah upah karyawan dan apapun yang berhubungan langsung dengan BPJS.
Aplikasi ini juga masih dikembangkan dan terus di update untuk memberikan layanan terbaik kepada para pengghnanya terhadap layanan informasi dan program BPJS.
Fitur - Fitur Yang Ada di BPJSTKU
Aplikasi ini memiliki berbagai macam fitur yang bisa Anda gunakan, fitur apa saja itu?Berikut ini adalah daftar Fiturnya :
- Pendaftaran menggunakan Data kependudukan (KTP)
- Fitur Cek Saldo Jaminan Hari Tua (JHT) secara Online cepat dan akurat
- Simulasi Perhitungan Jaminan Hari Tua (JHT)
- Informasi Program
- Informasi Kantor Cabang
- Informasi Pusat layanan dan Sosial Media
- Layanan Pelaporan dan Pengaduan
- Pelaporan Kecelakaan Kerja secara realtime
- Kartu Digital
Itulah beberapa fitur yang ada di aplikasi BPJSTKU. Masalahnya aplikasi ini masih memiliki beberapa bug dan error yang sering ditemukan oleh penggunanya. Termasuk error pada penggunannya
Contohnya saja masih banyak orang yang tidak bisa masuk atau login ke akun BPJSTKUnya kareba lupa password dan email BPJSTKU
Cara Mengatasi Lupa Password BPJSTKU
Bagaimana caranya?
Pertama Anda coba masuk ke halaman untuk login di BPJSTKU, nah dibawah kolom untuk mengisi nama pengguna dan passwordnya, ada opsi atau tulisan "LUPA KATA SANDI", yang bisa Anda klik.
- Klik pada ikon lupa sandi tersebut.
- Lalu setelah dipindahkan kehalaman berikutnya, Anda masukan email yang sudah pernah didaftarkan sebelumnya di BPJSTKU,
- Klik selanjutnya,
- Setelah itu jika Anda menggunakan email untuk meminta verifikasi kodenya, cek akun gmail Anda dan cari pesaj dari BPJSTKU. Disana nanti akan ada kode untuk memverfikasi akun Anda yang lupa passwordnya.
- Anda bisa salin kodenya dengan copy paster, ataupun mau diingat. Bahkan ditulis di secarik kertas juga boleh.
- Setelah disalin, masuk lagi ke halaman BPJSTKU, dan mauskan kode barusan
- Jika kode yang dimasukan benar, Anda akan dialihkan ke halaman baru untuk membuat kata sandi baru akun Anda.
- Lalu masukan kata sandi baru Anda, buatlah kata sandi dari kombinasi huruf dan kata. Buat yang mudah diingat seperti tanggal istimewa hari jadi atau tanggal lahir.
- Jika sudah, klik SELANJUTNYA.
- setelah ada notifikasi membuat kata sandi baru berhasil, klik OK
Nah, sekarang Anda sudah bisa kembali login ke akun BPJSTKU dengan akun Anda tadi.
Lalu bagaimana jika lupa email dan kata sandi akun BPJSTKU?
Jika Anda melupakan kedua hal tersebut, tenang masih ada cara mengatasi masalah itu. Berikut ini adalah langkah - langkah untuk memperbaikinya :LUPA EMAIL & PASWOARD / KATA SANDI ( LUPA AKUN BPJSTKU )
Pertama yang harus Anda siapkan adalah KTP, untuk mencari dan melihat NIK kependudukan Anda. Lalu setelah itu klik link yang ada di sini
Nanti Anda akan dialihkan ke halaman baru seperti di gambar.
Nah, Anda bisa mengisi kolom kosong tersebut dengan Nama Lengkap, No NIK KTP Anda dan setelah itu klik Lanjutkan.
Nanti Akun Anda akan terlihat. Dan ada 2 opsi yang bisa Anda pilih untuk memulihkan Akunnya.
1. Konfirmasi melalui Email
Seperti saat turorial diatas tadi, akan ada metode verifikadi melalui Email Anda.
2. Konfirmasi melalui SMS
Menggunakan metode ini nanti nomor yang sudah Anda daftarkan ke akun BPJSTKUnya akan dikirm kode verifikasi oleh pihak BPJS.Anda bisa memilih salah satu metode diatas, pilihlah metode yang masih bisa diakses oleh Anda, contohnya jika di HP anda akun emailnya masih terhubung dan bisa dimasuki. Maka bisa menggunakan cara pertama.
Jika Anda masih memiliki nomor HP yang pernah Anda daftarkan dan masih aktif, Anda bisa menggunakan metode pemulihan akun BPJSTKU melalui SMS.
Caranya sama seperti biasa, Anda tinggal memasukan kode verifikasi yang sudah Anda terima kedalam kolom verifikasi di halaman tadi.
Jika sudah, nanti Anda akan diminta untuk membuat kata sandi atau password baru untuk bpkstku Anda.
Setelah membuat passwordnya selesai, dan klik ok atau selanjutnya, dan kode yang Anda masukan benar. Maka Anda akan dialihkan ke halaman login Akun BPJSTKU.
Nah, itulah cara mengatasi dan memperbaiki akun BPJSTKU yang lupa kata sandi dan email dengan mudah semoga artikel ini dapat membantu mengatasi masalah yang sedang Anda Alami
